随着社会经济的发展和家庭需求的变化，母婴护理和婴幼儿居家照护等家政服务逐渐成为家庭的刚性需求。为了提升这些服务的质量，满足消费者日益增长的新需求，中国政府近期发布了两项新的国家标准：《家政服务母婴护理服务质量规范》和《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》。这两项标准将于2025年3月1日起施行，旨在通过标准化提升服务技能与素质，保障消费者的权益。商务部服贸司司长孔德军强调，高质量的国家标准是家政服务质量的有效保障，对于推动家政服务业的高质量发展和满足人民群众对高品质服务的需求具有重要作用。商务部指导全国家政服务标准化技术委员会完成了这两项标准，对机构培训、服务记录、信息化管理等方面提出了具体要求，并为需求对接、合同签订、入户服务等服务流程提供了指导。《家政服务母婴护理服务质量规范》主要针对月嫂服务，规定了服务机构、人员、服务质量、服务提供流程以及服务质量评价与改进等方面。随着二孩、三孩政策的放开，服务模式和技术手段的更新，消费者对母婴护理的专业性和安全性需求增加。新标准在机构培训、服务流程和服务质量方面进行了新增和细化，提高了母婴护理员的专业技能要求，以更好地满足家政母婴护理的需求，并为有效监管提供了技术依据。另一项标准，《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》，主要针对育儿嫂服务，包括婴幼儿居家照护的基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容。该标准不仅强调了对婴幼儿基本生活照料技能的重要性，还强调了对婴幼儿情绪、心理、情感以及早期技能培养方面的指导。这是首次从国家标准层面对早期教育进行系统性的专业技术展示，并结合婴幼儿不同敏感期的特点，提供了早期教育的参考指南。两项国家标准的落地推广需要各相关行业主管部门、行业协会和企业的共同努力。市场监管总局标准技术管理司服务业标准处处长屈昊表示，希望各地方商务及市场监管部门、相关行业协会和企业深入开展家政服务标准的宣贯解读活动，准确理解标准内容，并将其运用到实际工作中，规范内部管理，提升服务质效，并加强跟踪反馈，不断完善标准实施和持续改进的闭环。孔德军还提到，商务部将进一步加强对家政标准化建设的指导工作，加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准，并根据行业发展需要制订新兴家政业态标准。商务部将与相关部门合作，指导行业协会、相关机构和家政企业加强标准的宣贯应用，推动家政服务业的规范发展，优化家政服务消费环境，以更好地满足人民群众对美好生活的需求。
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希望本篇文章《新国标出台 月嫂育儿嫂服务行业迎来标准化发展新机遇 (新国标出台时间)》能对你有所帮助！
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