近日,沃尔玛旗下高端会员制商店山姆会员店在浙江温州市开设了第52家分店,开业当天即迎来了客流量的高峰,顾客需要排队一个多小时才能进店,显示出其在当地的极高人气。这一现象背后,是山姆会员店在中国市场的强劲增长势头,其表现成为沃尔玛在中国业务的重要组成部分。
业务布局调整,山姆会员店成增长引擎
沃尔玛在中国的业务布局覆盖购物广场、社区店及山姆会员店等多个领域,其中山姆会员店的表现尤为亮眼。数据显示,从2019年至2024年上半年,沃尔玛购物广场的数量从420家缩减至296家,减少了近三分之一。与此同时,山姆会员店通过高效的运营推动了沃尔玛在华的营收增长,成为沃尔玛中国的营收增长的“拯救大兵”。据《澎湃新闻》报道,今年第三季度,沃尔玛中国实现了49亿美元的净销售额,同比增长17%,其中电商业务净销售额增长了25%。截至今年11月中旬,山姆会员店在中国的销售额已达906亿元,距离年度千亿销售额目标仅一步之遥。
传统商超遭遇困境,山姆逆势增长
在当前传统商超普遍遭遇经营困境的背景下,山姆会员店的市场表现尤为突出。根据新华网的统计,2023年国内销售额排名前100的超市企业总销售规模达到8680亿元,门店总数为2.38万个,两项数据相比上一年度分别下降了7.3%和16.2%。在2023年中国超市TOP100榜单的前十名企业中,只有沃尔玛实现了销售额的正增长,其他如永辉、大润发、华润万家等九家企业销售额均呈现同比下降趋势。
精准定位,锁定中高收入消费群体
山姆会员店之所以能够在中国市场保持增长势头,与其精准的市场定位密切相关。山姆会员店采用的是会员制,会员费分为260元的普通会员卡和680元的卓越会员卡。这种模式实际上是在筛选目标客户并提升公司净收入的同时,也类似订阅服务的模式。中国连锁经营协会的分析指出,山姆在中国锁定的目标消费群体是中高收入人群,他们更看重商品的质量与安全,而非价格高低。这类顾客对商品的新鲜度和生活品质有着较高的要求。
商品策略:宽SPU、窄SKU
山姆会员店通过精准捕捉中高端收入群体的需求,大幅削减了SKU数量。据Foodtalks调查,山姆会员店的SKU通常精选在三四千个左右。通过5%-10%的商品种类满足大部分会员需求,山姆遵循宽SPU、窄SKU原则,即品类多样但每类仅提供个位数的商品选择(通常为1到3种)。这种策略不仅优化了商品的展示和选择,也提高了商品的补货效率和顾客的购物体验。
线上线下融合,加速破局
山姆会员商店的自有品牌Member’sMark在中国市场表现强劲,几乎覆盖了所有商品品类。山姆通过打造自有品牌,结合前置仓模式和线上销售,加速了线上业务的破局。这种线上线下融合的模式,不仅满足了消费者对购物便利性的需求,也增强了山姆会员店的市场竞争力。
总结
山姆会员店在中国市场的增长势头,得益于其精准的市场定位、高效的商品策略和线上线下融合的销售模式。在传统商超普遍面临困境的背景下,山姆会员店的成功经验值得行业深入研究和借鉴。
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希望本篇文章《52家山姆会员店成为其业绩增长的关键引擎 销售额接近千亿 沃尔玛在中国的辉煌战绩 (山姆会员超市全国有几家)》能对你有所帮助!
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