本文详细介绍了浙江省卫生健康委与支付宝合作推出的数字健康平台——安诊儿2.0,其升级后的功能和对医疗服务体系的影响。以下是对文章内容的详细分析说明:
1. 平台升级背景与目的:
安诊儿2.0是基于蚂蚁百灵医疗大模型开发的数字健康平台,旨在通过AI技术提升医疗服务效率,优化患者体验。平台升级的目的是为了构建一个全省互通、人人可用的连续医疗服务网络,并打造医学人工智能的高地。
2. 安诊儿2.0的主要功能:
安诊儿2.0集成了多项AI服务,包括智能名医孪生、智能报告解读、智能健康档案和智能就医陪诊。这些功能覆盖了浙江各级各类医疗机构的20余项医疗健康服务。用户可以通过支付宝APP、安诊儿APP、浙里办等渠道体验这些服务。
3. 安诊儿2.0的用户体验改善:
自2023年11月上线以来,安诊儿已累计服务1700余万人次,平均节省就医时间约20分钟。平台的服务贯通全程,包括诊前导诊挂号、诊中云陪诊服务、诊后报告解读和个人健康档案管理。这不仅提高了就医效率,还降低了患者使用门槛。
4. 服务升级的具体内容:
诊前,患者可以通过与安诊儿对话完成导诊和挂号,覆盖全省1000余家医疗卫生机构。诊中,安诊儿能够将复杂流程转变为清晰指引,并提供云陪诊服务覆盖近30个就医节点。诊后,患者可以授权安诊儿解读检查报告,并管理个人就诊数据。
5. 降低使用门槛的措施:
安诊儿2.0通过升级交互形式来降低使用门槛。在浙江省内十余家医院,患者可以使用手机碰触蓝环快速找到安诊儿,同时支持碰触支付,实现医保、商保、自费一站式结算。
6. 安诊儿2.0的新形象和服务载体:
平台的新形象从拟真数字人升级为超写实数字人,增强了用户的沉浸感和粘合度。安诊儿APP已在八大主流应用平台上架,并计划在更多平台及硬件上实现接入,以提升用户体验。
7. 政策支持与基础设施:
随着人工智能技术的发展,国家层面发布了相关指导文件,强调人工智能在医疗卫生领域的应用。浙江省构建的健康大脑+体系为安诊儿2.0的建设提供了顶层架构和数字基建,使其得以快速发展。
8. 支付宝的角色与承诺:
支付宝承诺将持续开放平台技术能力,助力浙江打造AI医疗健康服务创新高地,其副总裁张俊杰表示,支付宝将支持浙江构建全省互通的医疗服务网络。
安诊儿2.0的升级不仅提升了医疗服务效率,优化了患者体验,还降低了使用门槛,使得更多人能够享受到便捷的医疗服务。同时,政策的支持和支付宝的技术投入,为医疗健康服务的创新发展提供了坚实的基础。
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希望本篇文章《搜狐医药深度解析 2023年全球医疗健康行业创新趋势与挑战 (搜狐医药深度融资)》能对你有所帮助!
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